- Escribe correctamente tú nick de Minecraft y recuerda que la tienda distingue entre mayúsculas y minúsculas ya que si no, no recibiras tú rango y/o kit correctamente.

- Al comprar kits, asegúrate de tener el inventario vacío para que puedas recibir todos los ítems incuídos.

- Para recibir el kit de tu rango usa el comando /kit <rango>, dentro del servidor de juego.

- El proceso de entrega de los rangos y/o kits puede tardar entre 2 y 5 minutos al pagar con métodos electrónicos como paypal, tarjetas de prepago, tarjeta de crédito o débito. Pero recuérda que si pagas con un método en efectivo (Oxxo, Farmacias del Ahorro, Rapipago, etc.), puede tardar en acreditarse un promedio de 24 horas y hasta 48 horas en días inhabiles.

- En caso de una demora mayor a las indicadas debes comunicarte con nosotros a través del foro o nuestras redes sociales para poder ayudarte.

- Si está por terminarse tu rango y deseas renovar espera a que se termine el rango actual, evita hacer compras anticipadas para no perder días.